Oggi i deputati della Commissione Mercato interno e protezione dei consumatori (IMCO) e della Commissione giuridica (JURI) hanno votato congiuntamente la relazione sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi, con l’obiettivo di aggiornare le attuali norme che risalgono al 1985.
Con lo sviluppo di nuove tecnologie, le nostre economie stanno diventando più circolari e si stanno creando nuove catene di approvvigionamento globali. Pertanto, le nuove norme sulla responsabilità mirano a garantire che i consumatori siano realmente protetti dai potenziali danni legati alle nuove tecnologie, come l’intelligenza artificiale.
Durante i negoziati sulla relazione, il Gruppo S&D ha assunto un ruolo guida nell’opporsi alla resistenza del blocco di destra che intendeva applicare le nuove norme a tutti i tipi di software, sia che esistano come software indipendenti o che siano incorporati in un prodotto materiale. Gli S&D ritengono che non sia giustificabile risarcire i danni causati da un prodotto digitale incorporato, come un allarme antincendio intelligente, e non da un software autonomo, come un programma informatico infettato.
Maria-Manuel Leitão-Marques, relatrice ombra dei S&D nella commissione JURI per la relazione «Responsabilità per danno da prodotti difettosi», ha dichiarato:
“Secondo le norme attuali, per ottenere un risarcimento i consumatori devono dimostrare il danno causato, la difettosità del prodotto e il nesso di causalità tra i due. In pratica, ciò si rivelerebbe impossibile nel caso di prodotti complessi, come i software o i prodotti basati sull’intelligenza artificiale, poiché non ci si può aspettare che un consumatore medio abbia le stesse conoscenze di un esperto di informatica.”
“I S&D hanno ottenuto un accordo che rende più semplice per i consumatori l’onere della prova nei casi di complessità tecnica e scientifica. Ad esempio, nel caso di un software complesso che si guasta mentre assiste un automobilista a parcheggiare un’auto, il consumatore dovrà solo dimostrare che esisteva la possibilità di un difetto nel software e che questo ha causato un danno, ad esempio un incidente. In tal caso, si presume la difettosità del prodotto e il suo nesso causale con il danno.”
“Si tratta di un’importante vittoria per rendere questa legislazione pronta per il futuro e per proteggere i consumatori europei dai danni derivanti dalle complesse tecnologie digitali.”
René Repasi, relatore ombra dei S&D nella commissione IMCO per la relazione «Responsabilità per danno da prodotti difettosi», ha dichiarato:
“Quando si verificano danni a causa di un prodotto autonomo difettoso o di un dispositivo domestico intelligente, deve essere garantito il risarcimento dei consumatori. Il voto di oggi rappresenta un grande passo avanti verso la definizione di nuove norme di responsabilità da danno sui prodotti, norme che dovranno essere aggiornate per tenere conto delle nuove tecnologie e dei nuovi danni. Come tutti i prodotti, sono coperti i danni materiali e i difetti. Ciò garantisce che i consumatori siano protetti nella nuova era digitale e che ricevano un equo compenso.”
“Noi, in qualità di S&D, abbiamo lottato strenuamente per garantire che non vi siano lacune in termini di responsabilità. E che siano compresi quelli nel campo dell’intelligenza artificiale e degli acquisti online. Includere i mercati online è una vittoria per i consumatori e contribuirà a proteggerli in futuro da prodotti difettosi e da casi in cui non viene fornito alcun risarcimento.”
Note ai redattori:
La responsabilità per danno da prodotti difettosi è un insieme di norme che mirano a risarcire le persone danneggiate per i danni fisici o materiali subiti a causa di prodotti difettosi e finiti (ad esempio, una lavatrice che perde). Contrariamente alla legislazione precedente, che risale al 1985, le nuove proposte includono anche i prodotti digitali come il software, i danni causati da aggiornamenti difettosi del software o dall’intelligenza artificiale.
In caso di esito positivo, i negoziati tra Stati membri, Parlamento e Commissione inizieranno alla fine di ottobre.
