Enquanto o fundador da Amazon, Jeff Bezos, acaba de reclamar o título de pessoa mais rica do mundo, os seus trabalhadores não podem sequer fazer uma pausa para ir à casa de banho, sob a pressão de cumprirem objectivos de desempenho desumanos.
Na audição no Parlamento Europeu, em janeiro, onde a cadeira da Amazon permaneceu vazia, tivemos um vislumbre das horríveis condições de trabalho através dos testemunhos dos trabalhadores. Uma história em particular fica-nos na memória - a de um trabalhador que testemunhou um acidente e foi posteriormente despedido, para evitar qualquer impacto negativo na empresa. Há relatos de que todas as pausas são vigiadas de perto, de câmaras em frente à porta da casa de banho, de trabalhadores que são tratados como robôs, escravos, números...
Não pode haver lugar para este tipo de exploração na Europa. A multinacional deve respeitar as regras e os valores europeus se quiser fazer negócios e obter lucros na Europa. Temos de obrigar a Amazon a pagar salários decentes e a garantir os direitos dos trabalhadores - a tratar os empregados como seres humanos e não como robots.
Com esta missão em mente, os Socialistas e Democratas organizam hoje um dia de ação a nível europeu contra a Amazon, coordenado pela UNI Europa, o Sindicato Europeu dos Trabalhadores dos Serviços, para reunir os trabalhadores da Amazon e os sindicatos filiados na UNI Europa na Alemanha, Itália, Espanha e Países Baixos. Os participantes irão debater a forma de capacitar os trabalhadores para que possam fazer frente à exploração da Amazon.
Esta promessa de mais ação é a resposta dos S&D à atitude desdenhosa da Amazon. Recusou-se a participar em audições parlamentares para falar sobre os direitos dos trabalhadores e cancelou uma visita oficial de deputados do Parlamento para observar as condições de trabalho nos seus armazéns, ao mesmo tempo que tenta influenciar as decisões da UE pela porta das traseiras.
Em resposta, em fevereiro, os eurodeputados, os sindicatos e a sociedade civil fizeram uma campanha bem sucedida para proibir os lobistas da Amazon de entrarem livremente nas instalações do Parlamento Europeu. Desde a decisão do Parlamento e o escrutínio público adicional, a Amazon actualizou o seu registo no Registo de Transparência da UE. A empresa declara agora ter gasto pelo menos 4,5 milhões de euros em actividades de lóbi - contra 2,75 milhões - o que a torna a sétima empresa com maior despesa.
O segundo passo agora é viajar por toda a Europa para se encontrar diretamente com trabalhadores e representantes sindicais, ouvir as suas histórias e coordenar novas acções.
Tendo em conta os inúmeros testemunhos, uma linha de ação óbvia é proteger os trabalhadores da Amazon contra a vigilância maciça, assegurando uma nova e ambiciosa legislação europeia sobre inteligência artificial no local de trabalho, com base no exemplo da legislação recentemente adoptada sobre o trabalho em plataformas. Isto significa garantir o princípio do "human-in-command" para que apenas os seres humanos possam tomar decisões importantes, proibir o tratamento dos dados dos trabalhadores através da IA, tornar obrigatório o acordo com os representantes dos trabalhadores sobre a implantação de qualquer tecnologia de IA e adotar sanções graves, incluindo sanções financeiras, em caso de incumprimento.
Além disso, o próximo Parlamento deve intensificar a sua luta contra as práticas que estão a permitir a exploração dos trabalhadores - a desorganização e o enfraquecimento dos sindicatos, conhecido como "union busting", e o desrespeito dos acordos de negociação colectiva.
A aplicação integral da legislação da UE relativa ao salário mínimo é fundamental - o seu objetivo de cobertura de 80 por cento da negociação colectiva também se aplica à Amazónia e também garante o acesso dos representantes sindicais aos trabalhadores. Além disso, é necessário reforçar os acordos de negociação colectiva multi-empregadores e sectoriais que abrangem os trabalhadores de toda a cadeia de abastecimento da Amazon. O objetivo é que não haja nenhum local de trabalho da Amazon sem representantes dos trabalhadores e nenhum trabalhador da Amazon sem um acordo coletivo.
A repressão sindical deve tornar-se um crime, para que os Estados-Membros da UE possam impor sanções severas, incluindo penas de prisão, por violações dos direitos laborais e actividades anti-sindicais. Os sindicatos devem ter acesso ilimitado às instalações da Amazon, o que lhes permitirá representar efetivamente os interesses dos trabalhadores, abordar as queixas e negociar condições de trabalho justas.
Além disso, o próximo Parlamento deve rever a legislação europeia em matéria de contratos públicos para dissuadir o financiamento público do dumping social da Amazon, bem como para dar prioridade às empresas que defendem os direitos laborais e participam na negociação colectiva. Uma investigação da UNI Europa revelou que a Amazon recebeu mais de 1,3 mil milhões de euros através de contratos públicos lucrativos na Europa entre 2019 e 2021. A grande maioria dos contratos é obtida através da Amazon Web Services (AWS), o braço de computação em nuvem e web da empresa. Pior ainda, de 2020 a 2022, a Amazon recebeu quase 30 milhões de euros por contratos da AWS com diferentes direcções-gerais da UE.
Para aumentar a consciencialização sobre as práticas monopolistas da Amazon e a exploração dos trabalhadores, a UNI Europa criou a sua versão do popular jogo de tabuleiro, Amazonopoly. As instruções começam com um objetivo simples - tentar ver se se pode ganhar quando a Amazon já é dona de tudo, desde ferramentas de vigilância a produtos médicos e de cuidados. A multinacional está a acumular a sua fortuna à custa dos trabalhadores mal pagos e maltratados. "Vocês pagaram por tudo isto", disse Bezos aos trabalhadores e compradores da Amazon quando regressou do espaço em julho de 2021. Está na altura de obrigar a Amazon a pagar. É tempo de obrigar a Amazon a jogar um jogo justo na Europa.
Agnes Jongerius - Coordenadora do Grupo S&D na Comissão do Emprego e dos Assuntos Sociais
