Mens Amazons grundlægger Jeff Bezos netop har genvundet titlen som verdens rigeste person, kan medarbejderne ikke engang tage en toiletpause under presset af at opfylde umenneskelige præstationsmål.
Ved høringen i Europa-Parlamentet i januar, hvor Amazons stol forblev tom, fik vi et indblik i forfærdelige arbejdsforhold gennem vidnesbyrd fra medarbejdere. En særlig historie står klart for os - en medarbejder, der var vidne til en ulykke og senere blev fyret for at undgå negative konsekvenser for virksomheden. Der er rapporter om, at alle pauser bliver nøje overvåget, om kameraer foran toiletdøren, om arbejdere, der bliver behandlet som robotter, slaver, numre...
Der må ikke være plads til den slags udnyttelse i Europa. Det multinationale selskab skal respektere europæiske regler og værdier, hvis det ønsker at drive forretning og tjene penge i Europa. Vi må få Amazon til at betale anstændige lønninger og sikre arbejdstagernes rettigheder - at behandle medarbejdere som mennesker, ikke som robotter.
Med denne mission i tankerne organiserer Socialdemokraterne i dag en europæisk Amazon-aktionsdag, koordineret af UNI Europa, den europæiske fagforening for servicearbejdere, for at mødes med Amazon-arbejdere og UNI Europa-tilknyttede fagforeninger i Tyskland, Italien, Spanien og Holland. De vil diskutere, hvordan man kan styrke medarbejderne, så de kan sætte sig op mod Amazons udnyttelse.
Løftet om mere handling er S&D's svar på Amazons afvisende holdning. De nægtede at deltage i parlamentariske høringer for at tale om arbejdstagerrettigheder, og de aflyste et officielt besøg af medlemmer af Parlamentet for at observere arbejdsforholdene i deres lagerbygninger, mens de forsøgte at påvirke EU-beslutninger ad bagdøren.
Som svar på dette førte MEP'er, fagforeninger og civilsamfundet i februar en vellykket kampagne for at forbyde Amazon-lobbyister fri adgang til Europa-Parlamentets bygninger. Siden Parlamentets beslutning og yderligere offentlig kontrol har Amazon opdateret sin registrering i EU's Transparency Register. Virksomheden rapporterer nu, at den bruger mindst 4,5 millioner euro på lobbyisme - en stigning fra 2,75 millioner - hvilket gør den til den syvende mest udgiftskrævende enkeltvirksomhed.
Det andet skridt er nu at rejse rundt i Europa for at mødes direkte med arbejdere og fagforeningsrepræsentanter for at lytte til deres historier og koordinere yderligere tiltag.
På baggrund af de utallige vidnesbyrd er det oplagt at beskytte Amazons medarbejdere mod massiv overvågning ved at sikre en ny ambitiøs europæisk lovgivning om kunstig intelligens på arbejdspladsen, der bygger på eksemplet med den nyligt vedtagne lovgivning om platformsarbejde. Det betyder, at man skal sikre princippet om menneskelig ledelse, så kun mennesker kan træffe vigtige beslutninger, forbyde behandling af medarbejdernes data gennem kunstig intelligens, gøre det obligatorisk at blive enige med medarbejdernes repræsentanter om anvendelse af enhver form for kunstig intelligens og indføre alvorlige sanktioner, herunder økonomiske bøder, i tilfælde af manglende overholdelse.
Desuden skal det næste parlament intensivere sin kamp mod praksisser, der muliggør udnyttelse af arbejdstagere - nedbrydning og svækkelse af fagforeninger, kendt som union busting, og tilsidesættelse af kollektive overenskomster.
Fuld håndhævelse af EU's lovgivning om mindsteløn er afgørende - målet om 80 procent dækning af kollektive forhandlinger gælder også for Amazon, og det sikrer også adgang for fagforeningsrepræsentanter til arbejderne. Desuden skal kollektive overenskomster for flere arbejdsgivere og sektorer, der omfatter arbejdere i hele Amazons forsyningskæde, styrkes. Målet er, at der ikke skal være nogen Amazon-arbejdsplads uden arbejdstagerrepræsentanter og ingen Amazon-arbejder uden en kollektiv overenskomst.
Union busting skal være en forbrydelse, så EU's medlemslande kan pålægge hårde straffe, herunder fængselsstraffe, for krænkelser af arbejdstagerrettigheder og fagforeningsfjendtlige aktiviteter. Fagforeninger skal have ubegrænset adgang til Amazons faciliteter, så de effektivt kan repræsentere arbejdstagernes interesser, behandle klager og forhandle om rimelige arbejdsvilkår.
Derudover skal det næste parlament revidere den europæiske lovgivning om offentlige indkøb for at forhindre offentlig finansiering af Amazons sociale dumping og for at prioritere virksomheder, der opretholder arbejdstagerrettigheder og deltager i kollektive forhandlinger. Undersøgelser foretaget af UNI Europa har afsløret, at Amazon modtog over 1,3 milliarder euro gennem lukrative offentlige kontrakter i Europa fra 2019 til 2021. Langt størstedelen af kontrakterne er indgået gennem Amazon Web Services (AWS), virksomhedens web- og cloud computing-arm. Endnu værre er det, at Amazon fra 2020 til 2022 modtog næsten 30 millioner euro for AWS-kontrakter med forskellige EU-generaldirektorater.
For at øge bevidstheden om Amazons monopolistiske praksis og udnyttelse af arbejdstagere har UNI Europa lavet sin egen version af det populære brætspil Amazonopoly. Instruktionerne starter med et simpelt mål - prøv at se, om du kan vinde, når Amazon allerede ejer alt, fra overvågningsværktøjer til pleje- og medicinske produkter. Det multinationale selskab ophober sin formue på ryggen af underbetalte og mishandlede arbejdere. "I har betalt for alt det her," sagde Bezos til Amazons medarbejdere og indkøbere, da han vendte tilbage fra rummet i juli 2021. Det er på tide, at Amazon betaler tilbage. Det er på tide at få Amazon til at spille et fair spil i Europa.
Agnes Jongerius - S&D-gruppens koordinator i Udvalget om Beskæftigelse og Sociale Anliggender