De Socialisten en Democraten in het Europees Parlement zijn niet tevreden met veel van de voorwaarden in de herziene EU-wetgeving over de rechten van luchtreizigers die door de Raad is gedeblokkeerd na 12 jaar impasse door de EU-lidstaten. Volgens de S&D-Fractie staat het in de Raad bereikte compromis toe dat luchtvaartmaatschappijen langere vertragingen toestaan zonder compensatie voor passagiers, wat in strijd is met de huidige regels. De socialisten en democraten zijn ervan overtuigd dat de regels in de luchtvaartindustrie moeten worden geactualiseerd. Ze vinden ook dat er een einde moet komen aan de impasse in de Raad na het wetsvoorstel van de Europese Commissie in 2013, maar dit mag niet ten koste gaan van de mensen.
De meeste vluchten hebben een vertraging van ongeveer drie uur en volgens de huidige regels hebben passagiers recht op een compensatie variërend van 250 tot 600 euro. De S&D-Fractie is van mening dat de nieuwe regels duidelijk in het voordeel van de luchtvaartmaatschappijen zijn, aangezien er alleen compensatie wordt betaald als de vertraging meer dan vier uur bedraagt voor reizen van minder dan 3500 km binnen de EU. De situatie is nog slechter voor langeafstandsvluchten (reizen van meer dan 3500 km), waarbij passagiers een vertraging van minimaal 6 uur moeten hebben om recht te hebben op compensatie.
Mohammed Chahim, S&D-vicevoorzitter voor de Green Deal voor industrie, energie en klimaat en de financiering van de rechtvaardige overgang, zei:
"Voor onze fractie moeten mensen altijd op de eerste plaats komen voor winst, en dit is geen uitzondering. Bovendien vragen mensen luchtvaartmaatschappijen niet om een gunst - ze betalen goed geld voor de diensten en wanneer deze diensten niet worden geleverd, verdienen mensen een fatsoenlijke behandeling en een redelijke compensatie. De nieuwe regels betekenen dat passagiers minder rechten hebben, omdat de voorwaarden voor compensatie strenger zijn gemaakt. Reizigers hebben minder zekerheid en luchtvaartmaatschappijen krijgen meer clementie - een totaal verkeerde prioriteitenstelling. De S&D-Fractie blijft zich inzetten voor het waarborgen en versterken van de rechten van klanten."
Johan Danielsson, S&D-coördinator in de Commissie vervoer en toerisme van het Europees Parlement, zei:
"Wij, de Socialisten en Democraten, verwelkomen de stap van de Raad om vooraf ingevulde compensatieformulieren voor geannuleerde vluchten verplicht te stellen - een langverwachte verbetering na meer dan tien jaar stilstand van de wetgeving. Maar hoewel dit het proces voor annuleringen vergemakkelijkt, lost het niet het kernprobleem van vertragingen op: passagiers moeten nog steeds vechten tegen luchtvaartmaatschappijen om te krijgen waar ze recht op hebben. Daarom zullen we aandringen op automatische compensatie - geen formulieren, geen gedoe. Als je vlucht vertraagd is, moet het geld binnen enkele dagen op je rekening staan, niet binnen enkele maanden. Cruciaal is dat we de bewijslast willen omdraaien, zodat luchtvaartmaatschappijen moeten rechtvaardigen waarom compensatie wordt geweigerd, en niet andersom. Automatische compensatie is essentieel voor echte handhaving - iets waar de huidige regels niet in geslaagd zijn."
