Socialiștii și democrații din Parlamentul European nu sunt mulțumiți de multe dintre condițiile din legislația UE revizuită privind drepturile pasagerilor aerieni, deblocată de Consiliu după 12 ani de blocaj din partea statelor membre ale UE. Potrivit Grupului S&D, compromisul la care s-a ajuns în Consiliu permite companiilor aeriene să aibă întârzieri mai mari fără compensații pentru pasageri, contrar normelor actuale. Socialiștii și democrații sunt convinși că normele din industria aeriană trebuie actualizate. Ei cred, de asemenea, că ar trebui să se pună capăt blocajului din Consiliu după propunerea legislativă a Comisiei Europene din 2013, dar acest lucru nu ar trebui să se întâmple în detrimentul cetățenilor.
Majoritatea zborurilor sunt întârziate cu aproximativ trei ore și, în conformitate cu normele actuale, pasagerii au dreptul la compensații care variază între 250 și 600 de euro. Grupul S&D consideră că noile norme favorizează în mod clar companiile aeriene, deoarece despăgubirile vor fi plătite numai dacă întârzierea este mai mare de patru ore pentru călătorii mai mici de 3500 km în interiorul UE. Situația este și mai gravă pentru zborurile lung-curier (călătorii de peste 3 500 km), unde pasagerii trebuie să sufere o întârziere de cel puțin 6 ore pentru a avea dreptul la despăgubiri.
Mohammed Chahim, vicepreședinte S&D pentru Green Deal pentru industrie, energie și climă și finanțarea tranziției corecte, a declarat:
"Pentru Grupul nostru, oamenii trebuie să fie întotdeauna pe primul loc înaintea profitului, iar acest lucru nu face excepție. În plus, oamenii nu cer o favoare companiilor aeriene - ei plătesc bani grei pentru servicii, iar atunci când aceste servicii nu sunt furnizate, oamenii merită un tratament adecvat și compensații rezonabile. Noile norme vor însemna că pasagerii au mai puține drepturi, deoarece condițiile de compensare au devenit mai stricte. Astfel, călătorii au mai puține certitudini și companiile aeriene beneficiază de mai multă clemență - ceea ce reprezintă un set de priorități total greșit. Grupul S&D rămâne angajat să asigure și să consolideze drepturile clienților."
Johan Danielsson, coordonatorul S&D în Comisia pentru transport și turism a Parlamentului European, a declarat:
"Noi, socialiștii și democrații, salutăm inițiativa Consiliului de a solicita formulare de compensare precompletate pentru zborurile anulate - o îmbunătățire mult așteptată după mai mult de un deceniu de blocaj legislativ. Dar, deși acest lucru ușurează procesul de anulare, nu rezolvă problema principală a întârzierilor: pasagerii trebuie în continuare să se lupte cu companiile aeriene pentru a obține ceea ce li se datorează. De aceea, vom milita pentru o compensare automată - fără formulare, fără complicații. Dacă zborul dvs. este întârziat, banii ar trebui să fie în contul dvs. în câteva zile, nu luni. În mod esențial, dorim să inversăm sarcina probei, astfel încât companiile aeriene să trebuiască să justifice de ce li se refuză despăgubirea, și nu invers. Compensarea automată este esențială pentru o aplicare reală - ceea ce normele actuale nu au reușit să ofere."
