Grupa Socjalistów i Demokratów w Parlamencie Europejskim wzmocniła ochronę konsumentów, położyła kres nieograniczonemu gromadzeniu danych od konsumentów przez dostawców usług cyfrowych i otworzyła czarną skrzynkę algorytmów, które stosuje wiele platform cyfrowych do wykorzystywania danych swoich klientów niezgodnie z przeznaczeniem. Wszystko to stało się możliwe pod przewodnictwem Christel Schaldemose, negocjatorki Parlamentu Europejskiego ds. aktu o usługach cyfrowych (DSA) i eurodeputowanej S&D w Komisji Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów. DSA jest aktem prawnym UE, zaproponowanym przez Komisję Europejską Parlamentowi Europejskiemu i państwom członkowskim UE. Ma on na celu całkowitą aktualizację obecnych przepisów UE dotyczących usług cyfrowych, których początki sięgają 2000 roku.
Eurodeputowana Grupy S&D, Christel Schaldemose, negocjatorka Parlamentu Europejskiego ds. DSA, powiedziała:
- Dzięki aktowi o usługach cyfrowych Grupa S&D ustanowiła nowy złoty standard w dziedzinie regulacji cyfrowej, nie tylko w Europie, ale na całym świecie. To zdumiewające, że w świecie coraz bardziej napędzanym usługami cyfrowymi obecne przepisy sięgają 22 lat wstecz. Dzięki DSA zamierzamy przeciwstawić się „dzikiemu Zachodowi”, w który przekształcił się cyfrowy świat, ustalić przepisy w interesie konsumentów i użytkowników, a nie tylko dużych przedsiębiorstw technologicznych i zapewnić wreszcie, że rzeczy, które są nielegalne offline, staną się nielegalne również nielegalne online.
- Jestem szczęśliwa i dumna z tego, że moi koledzy z Grupy Socjalistów i Demokratów i ja otworzyliśmy czarną skrzynkę algorytmów. Sygnaliści, tacy jak Frances Haugen, dawali nam alarmujące świadectwa o tym, że platformy społecznościowe nie dbają o sposób, w jaki nadużywają tych algorytmów. W rezultacie w naszym społeczeństwie promowany jest podział, a systemy rekomendacji zniszczyły poczucie własnej wartości wielu młodych ludzi. To tylko kilka przykładów rzeczy, które musimy zastopować. A teraz czynimy to dzięki aktowi o usługach cyfrowych.
- Po pierwsze, proponujemy, aby konsumenci i użytkownicy mieli dostęp do usług pośrednich za pośrednictwem jednego punktu kontaktowego. Zapewni to użytkownikom mediów społecznościowych większą szansę na nawiązanie kontaktu z tymi usługami, jeśli ich zawartość zostanie usunięta lub ich konto zostanie zablokowane. Jednocześnie zapewni to konsumentom, którzy kupili nieświadomie nielegalny lub niebezpieczny produkt w Internecie, możliwość nawiązania kontaktu z internetowym rynkiem, a nie tylko z automatycznym chatbotem.
- Po drugie, domagamy się, aby internetowe platformy handlowe zrobiły więcej w celu ochrony konsumentów przed nielegalnymi produktami. Muszą one szybko i skutecznie usuwać nielegalne produkty i docierać do konsumentów, którzy kupili takie produkty przed ich usunięciem z rynku.
- Po trzecie, wprowadzamy prawo do dochodzenia odszkodowania bezpośrednio od platform internetowych zarówno dla konsumentów, jak i przedsiębiorców, jeśli platforma nie jest zgodna z przepisami DSA. Jest to znacząca poprawa dla wszystkich użytkowników tych platform.
- Jako Socjaliści i Demokraci jesteśmy szczególnie dumni z poziomu ochrony, jaki osiągnęliśmy dla naszych dzieci. Od teraz firmy nie będą już mogły zbierać danych od nieletnich do celów handlowych.
- Jednym z innych ważnych osiągnięć, jakie nasza grupa polityczna osiągnęła dla konsumentów, jest zakaz stosowania tak zwanych „zwodniczych interfejsów”, które skłaniają konsumentów do wyboru pewnych opcji. Dostawcy usług cyfrowych powinni przestać projektować okna dialogowe, aby wpływać na wybory użytkowników dotyczące akceptowania lub nieakceptowania plików cookie.
Christel Schaldemose będzie przewodziła negocjacjom z Radą podczas prezydencji francuskiej w ramach tzw. negocjacji trójstronnych. Te negocjacje trójstronne są dyskusjami między Parlamentem Europejskim a państwami członkowskimi Unii Europejskiej przy pośrednictwie Komisji Europejskiej. Oczekuje się, że pierwsze negocjacje trójstronne rozpoczną się 31 stycznia 2022 roku.
